Natuurverschijnsel
Ruzie maken is in feite niet meer of minder dan een
natuurverschijnsel en heeft betrekking op een onenigheid tussen twee of meer
mensen. Een onenigheid die in felheid toeneemt, naarmate men er in woorden -vanuit
veelal een discussie- niet meer uitkomt. Elkaar willen overtuigen kan zelfs
uitmonden in geweld. Geweld in fysieke vorm of in woorden, waarbij voor beide
geldt dat het verstrekkende gevolgen kan hebben en pijn fysiek én mentaal kan
zijn.
Is het altijd slecht?
Ruzie maken is niet altijd slecht, want door je verhaal te
vertellen kan je je opgelucht voelen. Je verhaal vertellen op een manier die
voor de ontvanger duidelijk je standpunt weergeeft, is niet verkeerd. Enige
passie is prima maar stemverheffing of non verbale bijzetting van je standpunt,
heeft meestal averechts resultaat.
Geef na je verhaal de ruimte aan de ander om te vertellen
wat hij/zij wil. Direct reageren is niet altijd goed, soms kan even nadenken
over het tegenargument zinvol zijn. Primaire reacties lokken vaak weer nieuwe
tegenreacties op. Maar in plaats van een primaire reactie kan juist wat ruimte
geven, goed zijn voor hetgeen er speelt.
Je kunt het ook in een vorm van wens plaatsen, waarbij je
duidelijk je mening geeft, maar het dicht bij jezelf blijft.
Kracht bij zetten
Bij je standpunt wat kracht zetten is niet erg, maar door
het ontbreken van woorden wordt niet zelden het argument kracht bij gezet door
te gaan schelden. Feitelijk is dat natuurlijk helemaal geen kracht bij zetten,
de kans dat de tegenpartij met de hakken in het zand gaat of volledig afhaakt,
vergroot je alleen maar. Verder is verwijten maken zinloos, net zoals
interrumperen, gaan huilen, andere zaken er bij betrekken of weglopen.
Als het nodig is om je standpunt kracht bij te zetten,
kunnen concrete vaak beter helpen of juist wat ruimte in tijd nemen om tot een
goed verhaal te komen. Neem in dat geval een time out en stem dit ook af.
Spreekt voor zich dat als je alles al geprobeerd hebt en je
denkt dat fysiek worden helpt, dit not done is. Professionele hulp, iemand die
niet bij een van de “partijen” hoort, kan nog wel eens een prima scheidsrechter
vormen. Als je niemand in de omgeving hebt die onpartijdig kan zijn, dan kan
professionele hulp nog wel eens de oplossing zijn. Maar blijf niet met ruzie
rondlopen, dat opluchten wordt dan opkroppen en kan verstrekkende gevolgen
hebben.
